Política de Privacidade

Operador do serviço e responsável pelo tratamento de dados: Litequo LLC (https://litequo.com). Contacto: info@voltformer.com. Morada: Wyoming, EUA.

Última atualização: 13 de setembro de 2026

A Litequo LLC (“Voltformer”) explica como são tratados os dados pessoais através deste site, dos serviços de RFQ e das ligações a sistemas de IA.

Os dados podem incluir nome, empresa, email, telefone, informações de entrega e projeto, conteúdo de RFQ, registos de segurança da sessão e registos técnicos de auditoria das ligações. As palavras-passe, segredos de cliente OAuth, tokens de acesso e tokens de atualização não são apresentados na interface; os valores dos tokens são armazenados no servidor sob a forma de hash.

Os dados são utilizados para criar contas, autenticar utilizadores, fornecer resultados de catálogo e engenharia, receber RFQs, validar PDFs técnicos, proteger o serviço e cumprir obrigações legais. As ligações de IA só podem aceder aos âmbitos autorizados pelo utilizador.

Os PDFs técnicos são tratados apenas no contexto da RFQ do utilizador. Os ficheiros são verificados quanto à assinatura PDF, ao tipo MIME e ao tamanho. Os carregamentos inválidos ou não verificados não são associados a uma RFQ.

Os dados podem ser partilhados com pessoal autorizado da Voltformer, fornecedores de infraestrutura e clientes de IA ligados expressamente pelo utilizador, apenas na medida necessária para prestar o serviço. Os dados não são vendidos. As palavras-passe ou credenciais de outros serviços nunca são fornecidas a clientes de IA.

Os utilizadores podem solicitar acesso, correção, apagamento, limitação, portabilidade ou desligamento OAuth através de info@voltformer.com. São considerados a KVKK e os requisitos aplicáveis do GDPR.

Operador do serviço e responsável pelo tratamento de dados: Litequo LLC (https://litequo.com). Contacto: info@voltformer.com. Morada: Wyoming, EUA.

As contas, os perfis de empresa, os favoritos, os projetos, os diagramas unifilares, as revisões, as especificações carregadas e as mensagens de suporte são tratados para prestar os serviços que solicita. A execução do contrato ou as diligências pré-contratuais solicitadas constituem a base para estas funções; a segurança e a prevenção de abusos baseiam-se em interesses legítimos, e a conservação obrigatória de registos baseia-se na legislação aplicável. O consentimento opcional pode ser retirado sem afetar a licitude do tratamento anterior.

A Google Firebase / Google Cloud fornece a infraestrutura de autenticação, base de dados, armazenamento de ficheiros e alojamento. O fornecedor de IA escolhido recebe os resultados das ferramentas que autoriza. Estes podem incluir registos e documentos de projetos selecionados. As próprias condições de privacidade do fornecedor aplicam-se às cópias que recebe. Desligar o OAuth impede novos acessos autorizados, mas não elimina essas cópias nem os registos da Voltformer. A Voltformer não obtém a conversa completa com a IA.

Cookies e armazenamento do navegador: a Google Firebase Analytics opcional está desativada. A autenticação utiliza o armazenamento local do navegador / IndexedDB para manter a sessão iniciada; as preferências de idioma e da área de trabalho utilizam armazenamento local. O cookie seguro vf_oauth_session dura até 10 minutos e protege o fluxo de autorização. As definições do navegador podem apagar registos locais; isso não apaga os registos do servidor. Os fornecedores de infraestrutura podem tratar informações de ligação e segurança para prestar e proteger o serviço.

Conservação: os registos da área de trabalho permanecem até os apagar ou solicitar a eliminação da conta. Os registos de suporte e RFQ permanecem atualmente até serem apagados manualmente; fechar um pedido não o elimina. A validade dos tokens é distinta da eliminação dos registos: os tokens de acesso expiram após 15 minutos e os tokens de atualização após 30 dias, mas a expiração, por si só, não elimina registos da base de dados. Contacte-nos para solicitar a eliminação e obter informações sobre registos conservados por obrigações legais ou litígios.

Pode solicitar acesso, uma cópia, correção, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição através de /support ou de info@voltformer.com. Tanto os membros como os não membros podem contactar o suporte. Podemos verificar a identidade de forma proporcional antes de divulgar ou apagar dados. Quando o GDPR se aplica, os pedidos recebem normalmente resposta no prazo de um mês; eventuais extensões permitidas e os respetivos motivos serão comunicados. Pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Os direitos previstos na KVKK também se aplicam quando relevante.

O tratamento através de infraestruturas de cloud e fornecedores de IA pode envolver países fora do seu. Contacte o responsável pelo tratamento para obter informações sobre os locais de tratamento e as garantias de transferência aplicáveis. Não inclua palavras-passe, tokens de acesso, dados de cartões de pagamento, identificadores governamentais ou informações de saúde nos campos das ferramentas, ficheiros carregados ou mensagens de suporte.